Preguntas Frecuentes

Preguntas Generales

Una vez que recibiste la confirmación de tu compra, tenes un máximo de 12 hs para cancelar el envío de tu pedido para esto debes escribir un mail a info@micaelabazan.com con el número de tu orden.

Para conocer el ID único que posee la orden de tu compra podes acceder a tu email y revisar el que te llegó al momento de la compra. Está conformado por un numeral (#) y cuatro números.

Argentina: Todos los precios se encuentran expresados en pesos argentinos (AR$)

Todos los productos visibles en la tienda virtual poseen existencias. Si ves algún modelo de bikini en otras plataformas como redes sociales o emails promocionales y no podes encontrarlos en nuestra tienda virtual es porque esa prenda ya no posee stock.

Micaela Bazan Ind no se será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de envío introducida por el usuario en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o haya sido omitida o errónea.

Por cualquier error o cambio de dirección de envío habrán unos nuevos gastos de envío que correrán a cargo del cliente.

Micaela Bazán Ind sólo vende artículos en perfecto estado, por lo que si, excepcionalmente te llega una prenda con alguna falla deberás contactarte con info@micaelabazan.com. Debes tener en cuenta que todos los artículos de Micaela Bazán tienen una gran nivel de detalle, por lo que la producción es única y pueden variar levemente en las costuras o estampas en relación a las imágenes mostradas en el Sitio Web.

Otras preguntas

Si en alguna ocasión, por error, te llega un artículo que no has pedido contactanos a con info@micaelabazan.com

El tiempo de envio es de un máximo de 20 dias hábiles. El costo del envío esta determinado por el proveedor logístico, el valor del mismo varia dependiendo del destino y el tipo de envio.

Si elegiste el metodo de envio a domicilio y el agente del correo privado no te encuentra en tu domicilio, te deja un aviso de visita. Para conocer el estado de tu envío con tu número de guía podés ingresar en el link que te llegará por email y realizar el seguimiento de tu pedido.

En caso de tener algún tipo de inconveniente con el envío, por favor envía un email con tu consulta a info@micaelabazan.com

Podés realizar la devolución por la página, mandanos un mail a info@micaelabazan.com con fotografías completas del producto y sus respectivas etiquetas. Indicános número de pedido, qué modelo querés devolver y por que.

Los despachos se realizarán dentro de los 7 a 20 días posteriores a la compra. 

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