Políticas de Cambios y Devoluciones

ENVÍOS

Cada uno de nuestros productos sale de nuestros depósitos en su correspondiente bolsa y debidamente embalado.
Si el paquete que contiene tu pedido está abierto cuando lo recibes, por favor no lo aceptes y comunicate directamente con nosotros a info@micaelabazan.com indicando el número de orden en el asunto para que podamos chequear la mercadería en el correo.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:

Si necesitas cambiar tu prenda Tienes 15 días desde que recibiste el pedido para gestionar el cambio.

PASOS PARA GESTIONAR EL CAMBIO

 

1-Comunicate con nosotros por email a info@micaelabazan.com y dinos el motivo del cambio y adjunta fotos del producto completo con sus respectivas etiquetas para que podamos corroborar el correcto estado de la prenda. 

2-El cambio se realiza mano a mano, entregamos la nueva y devuelves la anterior.

3-El valor del cambio es de $500. Una vez que gestionamos el cambio por email, te mandamos el cupón de pago y esperaremos la confirmación de que lo has pagado para enviar tu nueva prenda.

4-En caso de que no tengamos stock del producto que compraste, podemos hacerte una nota de crédito para que uses en la tienda por 30 días.

IMPORTANTE

LAS PRENDAS DEBERÁN ENCONTRARSE SIN USO, SIN PERFUMES, SIN MANCHAS Y SIN HABERSE LAVADO.

CADA PRENDA DEBE TENER SU ETIQUETA ADHERIDA, EN EL MISMO ESTADO EN EL QUE LLEGÓ.

LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS EN PROMOS O LIQUIDACIONES NO TIENEN CAMBIO.

NO SE CAMBIAN PRODUCTOS DE TEMPORADAS ANTERIORES.